UBND XÃ VĨNH BẢO TRIỂN KHAI THỰC HIỆN MÔ HÌNH “CHÍNH QUYỀN THÂN THIỆN”
Thực hiện Kế hoạch số 49/KH-UBND ngày 28/02/2025 của Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng và Quyết định số 5049/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân thành phố ban hành Bộ tiêu chí, Bảng thang điểm và quy trình xét công nhận “Chính quyền thân thiện” cấp xã, Ủy ban nhân dân xã Vĩnh Bảo đã ban hành Kế hoạch xây dựng và triển khai thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện” trên địa bàn xã năm 2026.
Việc triển khai mô hình nhằm đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền cơ sở theo hướng từ “mệnh lệnh hành chính” sang “phục vụ, hướng dẫn, vận động, thuyết phục”; xây dựng phong cách làm việc “trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”, hướng đến sự hài lòng của người dân, tổ chức và doanh nghiệp.
Theo Kế hoạch, mô hình “Chính quyền thân thiện” được triển khai tại 100% các đơn vị, thôn trên địa bàn xã với 4 nhóm tiêu chí trọng tâm:
* Thứ nhất, Chính quyền công khai, minh bạch, thực hiện đầy đủ việc công khai các nội dung theo quy định của pháp luật; tạo điều kiện để người dân tham gia giám sát hoạt động của chính quyền thông qua nhiều hình thức như niêm yết công khai, đăng tải trên cổng thông tin điện tử, hệ thống truyền thanh, mạng xã hội và các kênh tiếp nhận phản ánh, góp ý.
* Thứ hai, Chính quyền thân thiện, hành động, vì Nhân dân phục vụ, tập trung nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính; tổ chức ngày giải quyết nhanh và trả kết quả trong ngày đối với một số thủ tục; thực hiện tiếp nhận, trả kết quả tại nhà cho các đối tượng chính sách, người yếu thế; triển khai nhiều hoạt động thăm hỏi, chúc mừng, chia sẻ, động viên Nhân dân, góp phần xây dựng mối quan hệ gần gũi, gắn bó giữa chính quyền và Nhân dân.
* Thứ ba, Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức chuyên nghiệp, trách nhiệm, gương mẫu, thân thiện, trong đó đề cao vai trò nêu gương của người đứng đầu; tăng cường tiếp xúc, đối thoại, lắng nghe ý kiến Nhân dân; thực hiện nghiêm các quy tắc ứng xử, “4 xin”, “4 luôn”, “5 không”, nâng cao kỹ năng giao tiếp, tinh thần trách nhiệm và đạo đức công vụ.
* Thứ tư, Chính quyền xanh, văn minh, hiện đại, từng bước hoàn thiện cơ sở vật chất, cảnh quan môi trường làm việc tại trụ sở UBND xã và Trung tâm Phục vụ hành chính công; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính; tạo môi trường giao dịch thuận tiện, văn minh, thân thiện cho người dân.
Ủy ban nhân dân xã Vĩnh Bảo yêu cầu các cơ quan, đơn vị, các thôn nghiêm túc triển khai thực hiện Kế hoạch; thường xuyên kiểm tra, đánh giá kết quả thực hiện, kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, bảo đảm mô hình “Chính quyền thân thiện” được triển khai đồng bộ, hiệu quả, thực chất, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và xây dựng chính quyền cơ sở ngày càng trong sạch, vững mạnh./.
